Ayuda
Las respuestas a lo que todo el mundo pregunta antes de estrenar coche con renting.
Preguntas frecuentes
¿Cómo contrato un coche?
Eliges la oferta, seleccionas la permanencia y nos dejas tus datos. Un asesor te confirma la disponibilidad, la documentación necesaria y la fecha de entrega. No hay checkout online: la contratación final se cierra con un asesor.
¿Qué documentación necesito?
DNI, permiso de conducida en vigor y una nómina o justificante de ingresos habitual. En algunos casos se puede pedir un extracto bancario.
¿Cuánto tarda la entrega?
Depende del modelo: los coches en stock pueden entregarse en días y los pedidos a fábrica suelen tardar entre 4 y 12 semanas. Cada ficha indica su plazo estimado.
¿Pueden conducirlo otras personas?
Sí, se pueden añadir conductores adicionales a la póliza, normalmente de forma gratuita o por un pequeño coste según la oferta.
¿Qué ocurre si el coche se avería?
Las averías mecánicas están cubiertas por el mantenimiento incluido: recogemos el coche, lo reparamos y, según la oferta, te dejamos un coche de sustitución.
¿Puedo cancelar antes de tiempo?
El contrato tiene una permanencia mínima. Si necesitas salir antes, hablamos de las opciones: traspaso, penalización pactada o cambio de vehículo.
¿Los precios de la web incluyen el IVA?
No. Las cuotas publicadas son sin IVA. Si quieres saber la cuota final exacta para tu caso, pídenos la oferta y te la mandamos desglosada.
¿Entregáis en Canarias?
En la península y Baleares la entrega es gratuita. En Canarias la cosa cambia: entre el transporte y la fiscalidad propia de las islas hay varios factores que mueven el precio, así que no podemos darte una cifra cerrada por web. Llámanos y lo miramos contigo.